คำถามที่พบบ่อย
รวบรวมคำถามและคำตอบที่ผู้ใช้งานสนใจมากที่สุด
การประกันและหลักประกันทางการเงินของ เป็นอย่างไร?
เงินรางวัลทุกบาทมีการประกันภัยจาก Lloyd's of London มูลค่า 400 ล้านบาท และมีการแยกเงินผู้เล่นออกจากเงินดำเนินงานตาม Client Money Protection ที่กำกับโดย Financial Conduct Authority (FCA) พร้อมการตรวจสอบโดย PricewaterhouseCoopers (PwC) ทุกไตรมาส และ Emergency Fund สำรองเฉพาะกิจ
การพัฒนาทักษะทีมบริการลูกค้าของ เป็นอย่างไร?
ทีมบริการลูกค้าผ่านการฝึกอบรมจาก Customer Service Institute of Australia (CSIA) และได้รับการรับรอง Professional Customer Service Certificate มีการฝึกอบรมต่อเนื่องทุก 3 เดือน พร้อมการประเมินคุณภาพการบริการโดย Third-Party Quality Assurance และระบบ Mystery Shopper รายเดือน
นโยบายการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบของ คืออะไร?
เรามีพันธมิตรกับ GamCare และ Gambling Therapy เพื่อให้การช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการเล่นเกม มีเครื่องมือ Self-Exclusion, Deposit Limits, และ Reality Check ที่ได้รับการรับรองจาก Responsible Gambling Council (RGC) พร้อมทีม Certified Problem Gambling Counselor และระบบ AI Detection สำหรับตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง
มาตรฐานการบริการลูกค้าของ ได้รับการรับรองอะไรบ้าง?
ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ด้านการบริหารคุณภาพ และ COPC Customer Experience Standard ให้บริการ 24/7 ใน 15 ภาษา ด้วยเวลาตอบสนองเฉลี่ย 35 วินาที และอัตราการแก้ไขปัญหาในครั้งแรก 95.8%
เทคโนโลยีมือถือของ มีความทันสมัยแค่ไหน?
แอปพลิเคชันมือถือของเราพัฒนาด้วยเทคโนโลยี HTML5 และ Progressive Web App (PWA) รองรับ iOS 12+ และ Android 8.0+ ผ่านการทดสอบด้วย Device Farm ของ Amazon และได้รับคะแนน 96/100 จาก Google PageSpeed Insights สำหรับประสิทธิภาพบนมือถือ
รีวิวเกมจากผู้เล่นจริง
เกมเล่นง่ายนี้ สอนเล่นเข้าใจง่าย เกมประจำห้องน้ำ
เกมครอบครัวสนุกๆ ท้าทายและสนุก แนะนำให้ทุกคนลอง
เกมมือถือตัวนี้ เหมาะกับคนทุกวัย ภาษาไทยอ่านง่าย ให้ห้าดาวเต็ม
เกมมือถือตัวนี้ กติกาไม่ซับซ้อน รวมถึงกราฟิกสวยงามมาก เล่นแล้วรู้สึกดี
เกมที่ใครๆ ก็เล่นได้ ไม่มีโฆษณามารบกวน เกมผ่อนคลายดีมาก ทำมาได้ดีมาก
เล่นเกมนี้มาหลายวันแล้ว แข่งกันได้สนุกดี แนะนำให้ทุกคนลอง
เกมครอบครัวสนุกๆ ไม่บังคับให้ซื้อของ ช่วยคลายเครียดได้ดี
เกมออนไลน์แจกฟรี ภาษาไทยอ่านง่าย ขอบคุณผู้พัฒนามาก